ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
1. Bevezetés:
A magánélethez való jog, különösen a személyes adatok védelméhez való jog az RBA COLECCIONABLES, S.A.U. értékei közé tartozik, és etikai kódexünk részét képezi.
Az RBA teljes mértékben elkötelezett a hatályos szabályozások, az Általános Adatvédelmi Rendelet és a személyes adatok védelmére vonatkozó egyéb hatályos előírások betartása mellett, ez számunkra kiemelt cél.
A jelen szabályzat célja, hogy elmagyarázza Önnek, hogyan kezeli az RBA COLECCIONABLES az Ön személyes adatait, melyeknek esetleges begyűjtése a Weboldalon erre a célra szolgáló különböző űrlapokon vagy más csatornákon keresztül történhet meg. Az Ön személyes adatait az RBA COLECCIONABLES bizalmasan és csak olyan célokra dolgozza fel, amelyekhez Ön hozzájárulását adta, ahogyan azt a jelen szabályzatban alább kifejtjük.
2. A feldolgozás céljai
Tájékoztatjuk, hogy a személyes adatait az RBA COLECCIONABLES, S.A.U. (székhelye: Barcelona, Avda. Diagonal, 189, 08018) dolgozza fel. Az adatokat bizalmasan kezeljük, és az alábbi célokra fogjuk felhasználni:
- Az RBA COLECCIONABLES által kínált termékek és szolgáltatások megvásárlásával kapcsolatos kérelmek kezelése.
- Az Ön RBA COLECCIONABLES felhasználói előfizetésének kezelése.
- Piackutatás, felmérések és tanulmányok elvégzése.
- Az RBA COLECCIONABLES által biztosított kommunikációs csatornán keresztül beküldött érdeklődések és információkérések megválaszolása.
- Információ küldése az RBA Coleccionables-t alkotó cégek által kínált termékekről és szolgáltatásokról, amennyiben Ön erre felhatalmaz bennünket.
Minden más esetben, ahol szükséges, az Ön hozzájárulását kérjük személyes adatainak feldolgozásához.
3. Kereskedelmi kommunikációk és szegmentált kommunikációk küldése az Ön profilja alapján.
Amennyiben Ön hozzájárulását adta, az RBA COLECCIONABLES termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos kereskedelmi információkat küldünk és közlünk majd Önnel.
4. Automatizált döntések és profilok készítése:
Egyes szolgáltatások esetében előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait automatizált módszerekkel dolgozzuk fel. Ez azt jelenti, hogy bizonyos döntések automatikusan, emberi beavatkozás nélkül születnek. Ilyen például az Ön által a weben kiválasztott preferenciák megjelenítése, az adatvédelmi tájékoztató, vagy többek között a kereskedelmi kommunikációk küldése.
Az adatkezelés más formáit is elvégezhetjük azáltal, hogy az Ön webes viselkedésének előrejelzése céljából profilt készítünk, és a főoldalon olyan termékeket mutatunk Önnek, amelyek az Ön böngészése során mutatott preferenciái és a cookie-kon keresztül szerzett információk alapján érdekelhetik.
5. Adattípusok
Tájékoztatjuk, hogy a következő adatokat az Ön által megadott engedélyeknek és hozzájárulásoknak megfelelően kezeljük:
Feldolgozás | Adattípusok |
Az RBA COLECCIONABLES által kínált termékek és szolgáltatások megvásárlásával kapcsolatos kérelmek kezelése. | Kapcsolattartási adatok (keresztnév és vezetéknév)Személyigazolvány E-mail cím Pénzügyi adatok (kártyaadatok) Levelezési cím |
Az Ön RBA COLECCIONABLES felhasználói előfizetésének kezelése. | Elérhetőségi adatok (keresztnév és vezetéknév) Személyigazolvány E-mail cím Vásárlási előzmények Levelezési cím |
Piackutatás, felmérések és tanulmányok elvégzése. | Kapcsolattartási adatok (keresztnév és vezetéknév) Vásárlási előzmények E-mail cím Tartalmi preferenciák |
Az RBA COLECCIONABLES által biztosított kommunikációs csatornán keresztül beküldött érdeklődések és információkérések megválaszolása. | Kapcsolattartási adatok (keresztnév és vezetéknév) E-mail cím Konzultációs adatok |
Információ küldése az RBA COLECCIONABLES-t alkotó cégek által kínált termékekről és szolgáltatásokról, amennyiben Ön erre felhatalmaz bennünket. | E-mail cím |
6. A megőrzés időtartama
Az Ön adatait az alábbi táblázatban meghatározott ideig tároljuk, az adatok megőrzésének és karbantartásának sérelme nélkül, megfelelő zárolás mellett, a különböző vonatkozó ügyekben illetékes hatóságok számára történő rendelkezésre állás érdekében.
Feldolgozás | Hogyan határozzuk meg az Ön adatainak megőrzési idejét? | Az adatkezelés alapja |
Az RBA COLECCIONABLES által kínált termékek és szolgáltatások megvásárlásával kapcsolatos kérelmek kezelése. | A vásárlási folyamat során és az RBA COLECCIONABLES bármilyen kötelezettségének fennállása alatt megőrizzük a vásárlással kapcsolatos adatokat. | A szerződés teljesítése |
Az Ön RBA COLECCIONABLES felhasználói előfizetésének kezelése. | Az Ön adatait az előfizetés időtartama alatt őrizzük meg, a szerződés értelmében, és amíg az abból eredő kötelezettségek az RBA COLECCIONABLES számára érvényben maradnak. | A szerződés teljesítése |
Piackutatás, felmérések és tanulmányok elvégzése. | Az Ön adatait mindaddig megőrizzük, amíg Ön vissza nem vonja a feldolgozásukhoz adott hozzájárulását. | Jogos érdek |
Az RBA COLECCIONABLES által biztosított kommunikációs csatornán keresztül beküldött érdeklődések és információkérések megválaszolása. | Az Ön adatait a hozzánk küldött kérdés megválaszolása céljából mindaddig megőrizzük, amíg az RBA COLECCIONABLES-nek az Önnek adott válasszal kapcsolatban kötelezettsége van. | Hozzájárulás |
Információ küldése az RBA COLECCIONABLES-t alkotó cégek által kínált termékekről és szolgáltatásokról, amennyiben Ön erre felhatalmaz bennünket. | Az Ön személyes adatait az érdeklődésének utolsó megerősítésétől számított 1 évig megőrizzük, kivéve, ha Ön előbb kéri azok törlését. | Hozzájárulás |
7. Jogok és követelések gyakorlása
Az Ön személyes adatainak az RBA COLECCIONABLES általi feldolgozása következtében a hatályos jogszabályok számos jogot biztosítanak Önnek.
Különösen a következő jogokat gyakorolhatja:
- Hozzáférési jog: Önnek joga van tudni, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről az általunk közölt célokból.
- Helyesbítéshez való jog: Önnek joga van a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítéséhez.
- Törléshez való jog: Ön akármikor kérheti, hogy személyes adatait töröljük a fájljainkból.
- Tiltakozáshoz való jog: Ön tiltakozhat adatainak közvetlen marketingtevékenységekkel kapcsolatos feldolgozása ellen, valamint személyes okokból, kivéve, ha a feldolgozás alapja jogos érdek.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: Ön kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja annak pontosságát. Más szóval, az adatkezelés korlátozására akkor kerül sor, ha az jogellenes, és Ön tiltakozott személyes adatai törlése ellen, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kérte. Ha az adatokra nincs szükség a kezeléshez, de szüksége van rájuk az igények megfogalmazásához, gyakorlásához vagy védelméhez.
- Adathordozhatósághoz való jog: Önnek joga van, feltéve, hogy ez technikailag lehetséges, és azon megállapított esetek közé tartozik, amikor a feldolgozás hozzájáruláson vagy a menedzserrel aláírt szerződésen alapul, hogy kérje személyes adatainak közlését egy másik adatkezelővel.
- Ön bármikor visszavonhatja az elektronikus úton történő kereskedelmi kommunikációk küldéséhez adott hozzájárulását.
- Ön bármikor visszavonhatja a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását.
- Email: emberitest@suvet.hu
- Telefononszám: 06 1 4743390
Ha nem kíván konkrét jogot gyakorolni, csak meg szeretné osztani véleményét vagy javaslatát személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, szintén felveheti a kapcsolatot a jogai érvényesítésére megadott címen keresztül.
Az RBA Coleccionables emellett felhívja figyelmét, hogy jogában áll panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál.
8. Bizalmasság és biztonság az adatfeldolgozásban
Az RBA COLECCIONABLES részére bármilyen úton beérkező információt a lehető legnagyobb fenntartással és bizalmasan kezeljük.
Az RBA COLECCIONABLES kijelenti és garantálja, hogy minden rendelkezésére álló technikai eszközzel megakadályozza a felhasználók által megadott adatok elvesztésének, megváltoztatásának, jogosulatlan hozzáférésének, ellopásának, illetve az azokkal való visszaélésének megakadályozására, ugyanakkor tájékoztatja Önt arról, hogy az internetes biztonsági intézkedések nem áthatolhatatlanok.
9. Közösségi oldalak
Ön szabadon csatlakozhat az RBA COLECCIONABLES profiljaihoz a különböző közösségi oldalakon. Az a felhasználó, aki ezen profilok/csoportok bármelyikének rajongójává vagy követőjévé válik, elfogadja az adott közösségi oldal használati feltételeit és adatvédelmi szabályzatát.
10. Nemzetközi adattovábbítás
Előfordulhat, hogy bizonyos esetekben a személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül dolgozzák fel. Ilyenkor az RBA COLECCIONABLES garantálja, hogy minden intézkedést és ellenőrzést alkalmaz a személyes adatok feldolgozásának biztosítása és védelme érdekében.
Az RBA COLECCIONABLES által a személyes adatok nemzetközi továbbításakor alkalmazott fő intézkedések közé tartozik az Európai Bizottság által jóváhagyott típusú szerződéses záradékok, a kötelező erejű vállalati szabványok és az Európai Bizottság által jóváhagyott tanúsítványok vagy magatartási kódexek aláírásá.
11. Kapcsolatfelvétel az RBA COLECCIONABLES-szel
Ha bármilyen kérdése vagy kétsége van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Suvet Kft.-n (bejegyzett székhely: 1196 Budapest, Batthyány utca 120., Magyarország, közösségi adószám: HU12976391) keresztül, vagy az az alábbi elérhetőségek egyikén:
- Email: emberitest@suvet.hu
- Telefononszám: 06 1 4743390
12. Az adatvédelmi tisztviselővel való kapcsolattartás részletei
Az Adatvédelmi Bizottsággal a következő e-mail címen keresztül veheti fel a kapcsolatot: dpo@rba.es